Analýza a optimalizace It IS procesů - KOBOZ SERVICE s.r.o.

Analýza a optimalizace IT/IS procesů

Provedeme analýzu všech procesů a zmapujeme vazbu IS/IT na výrobní procesy firmy. Analýza spočívá především v popisu a modelování reality. Na základě těchto informací provedeme analýzu informačních potřeb firmy s dokumentací aktuálního zajištění těchto potřeb. Analýzu informačních potřeb je možné zpracovat až na základě analýzy procesů zákazníka. Pokud je analýza prováděna jako podklad pro výběr dodavatele informačního systému doporučujeme ji provést tři až šest měsíců před výběrem dodavatele.

Na základě získaných informací připravíme podklady k realizaci opatření pro optimalizaci procesů.

V rámci analýzy procesů dokumentujeme:

• Posloupnost činností v procesu.
• Vstupy a výstupy.
• Role které zajišťují transformaci vstupů na výstupy.
• Vlastníka procesu.
• Aktivity a zodpovědnosti rolí.
• Parametry a metriky.

V rámci analýzy informačních potřeb dokumentujeme:

• Zdroje informací.
• Relace informací.
• Formáty vstupů a výstupů informací.
• Transformace informací.
• Metadata.

V rámci optimalitace řešíme tato témata:

• Návrh optřaní vedoucích ke zvýšení efektivity stávajících procesů.
• Definice chybějících procesů.
• Návrh quick win opatření.

Výstupy

• Mapa všech procesů a jejich vazeb.
• Dokumentace IS/IT procesů.
• Dokumentace informačních potřeb firmy.
• Návrh úpravy stávajících procesů s dokumentací zvýšení výkonu procesů na základě měřitelných parametrů.
• Definice chybějících procesů.
• Návrhy quick-wins, rychle realizovatelných nenákladných opatření, které je možno provést většinou v běžném provozním režimu a bez nároků na investice.
• Funkční specifikace požadavků na informační a provozní systémy jako podklad pro výběrové řízení.

Rozsah dodávky služby je možné definovat individuálně podle potřeb zákazníka, tak aby výstupy byly maximálně přizpůsobeny jeho potřebám.

Přínosy služby

• Znalost procesů a informačních potřeb je předpokladem pro koncepční a dlouhodobě úspěšnou strategii IS/IT a jeho rozvoj.
• Výstupy použité pro výběrová řízení na dodávku IS/IT technologií minimalizují riziko investic do nevhodné technologie.
• Možnost implementace quick-wins opatření pro zvýšení výkonu firmy.
• Úspora nákladů za provoz IS/IT.

Formy realizace

Služba může býte realizována v následujících formách

• Odborné konzultace.
• Projekt.

Rozsah dodávky služby je možné definovat individuálně podle potřeb zákazníka, tak aby výstupy byly maximálně přizpůsobeny jeho potřebám. K realizace je potřeba aktivní spolupráce s pracovníky zákazníka. V závislosti na konkrétních podmínkách se doba realizace pohybuje mezi 4-8 týdny.